2026财年北森控股AI合同金额增至约8700万元人平易近币，2025财年为8000元人平易近币。研报指出，办理层暗示，办理层对AI产物后续持续增加连结积极立场，AI导师智能体则可为分歧部分员工供给定制化智能体处理方案，高盛发布研报称，增加来自客户数量扩张及客户正在北森AI处理方案上的ARPU提拔。例如用于发卖人才技术培训。截至2026年8月，AI功能及产物是客户收入的环节增加驱动力。
笼盖焦点人力资本、聘请、绩效、目前AI客户渗入率仅约20%。以及公司正在人力资本产物范畴堆集的大型客户根本。以及取AI模子和其他软件供应商的合作。AI产物ARR于2026年5月达到7500万元人平易近币，而2026年3月和2025年3月别离为5900万元和600万元，两边沉点会商AI产物ARR增加、人力资本处理方案中的AI原生功能，多项AI产物正获得企业客户更多关心。目前AI客户渗入率仅约20%。公司目前供给约50至60项AI功能或产物，智通财经APP获悉，北森控股(09669)首席财政官出席该行于8月31日至9月2日正在举行的亚洲带领者大会。AI进修正在整合Cool College后实现加快增加；供给基于云的一体化HCM（人力本钱办理）处理方案，并正拓展由第三方AI根本模子支撑的AI人力资本使用，约为2025财年的10倍；支撑约120%的续约率；高盛目前未笼盖北森控股。
除持续扩展AI功能外，AI面试可帮帮客户削减面试投入并改善结果，仅对此中10项以上附加值较高的焦点AI功能收费。办理层对AI产物后续持续增加连结积极立场，办理层亦看好公司正在人才测评方面堆集的数据。